微专业 – IT项目经理
课程介绍
本微专业旨在帮助新手IT项目经理建立广阔的全局观和统筹协作意识,借助一系列核心方法和工具提升团队工作效率,最终成为一名被业务认可的卓越项目经理。从零基础成长为专业项目经理,从技术思维转变到管理思维,驾驭复杂多变的项目环境。
课程目录
1.1.第一章 IT项目范围管理
1.1.1铁三角之项目范围管理
10.4.5WBS词典
11.5.1范围基准
12.5.2范围蔓延和范围镀金
13.6.1变更管理
14.IT项目经理访谈录五
2.2.1收集需求
3.2.2思维导图和原型法
4.2.3需求文件
5.3.1定义范围
6.4.1创建工作分解结构 WBS
7.4.2什么是WBS
8.4.3WBS分解 – 最基本的原则
9.4.4WBS表达形式—层次结构图和锯齿列表
1.第一章 IT项目管理概述
1.IT项目经理访谈录一
10.目标管理与过程管理
11.项目经理通用技能
12.IT领域的项目管理示例
2.什么是项目?
3.项目与日常运营
4.项目管理发展史
5.IT项目的挑战
6.世界三大管理体系
7.PRINCE2方法论
8.项目组合管理的主要内容和项目群管理
9.项目管理的三个层次及组织环境
2.1.第二章 IT项目时间管理
1.1.1铁三角之项目时间管理
2.2.1IT项目任务之间的逻辑关系
3.3.1人员岗位技能矩阵
4.4.1关键路径法
5.5.1关键路径示例(1)
6.5.2关键路径示例(2)
7.6.1控制进度
8.7.1采取补救措施
9.IT项目经理访谈录六
2.第二章 项目生命期和组织
1.1.不同的生命周期
2.2.项目生命周期和阶段
3.3.项目干系人
4.4.组织结构
3.1.第三章 IT项目成本管理
1.1.1铁三角之项目成本管理
10.5.1示例:软件项目管理体系建设项目绩效分析
11.5.2示例:讲师以往工作经历的管理表格
12.IT项目经理访谈录七
2.2.1估算成本
3.2.2成本估算工具和技术
4.3.1制定预算
5.3.2储备分析
6.4.1控制成本
7.4.2“流水账式”项目监控
8.4.3挣值管理的三个基本概念
9.4.4挣值管理——图解
3.第三章 单个项目的项目管理过程
1.1.项目管理需要的五大过程
2.2.摸清项目管理的架构
3.3.项目管理的必经之路
4.4.五大过程组之间的关系你知道么?
5.5.案例:某软件公司IT系统开发过程
6.IT项目经理访谈录二
4.1.第四章 IT项目干系人管理
1.1.谁是项目干系人?
10.10.项目干系人管理策略
11.11.项目干系人沟通计划的制定
12.12.示例:项目干系人管理策略
13.IT项目经理访谈录三
14.IT项目经理访谈录四
2.2.为什么要关注项目干系人?
3.3.项目干系人沟通的真正目的(1)
4.4.项目干系人沟通的真正目的(2)
5.5.项目干系人管理流程
6.6.项目干系人分类(1)
7.7.项目干系人分类(2)
8.8.示例:IT 项目干系人分类
9.9.项目干系人分析
4.第四章 IT项目质量管理
1.1.1项目质量管理
2.2.1质量审计路径
3.3.1起点
4.3.2质量管理策略
5.4.1质量控制的关注点
6.5.1项目管理的质量
7.6.1示例:某软件开发公司IT项目组考核方案
8.7.1质量保证QA
9.7.2谁是QA的合适人选?
5.1.《IT项目管理基础》课程回顾&总结
1.课程回顾 第一节
2.课程回顾 第二节
3.课程回顾 第三节
5.项目经理修行的必经之路
1.1.1微权利下的项目经理前言
10.7.3根据自己的项目特点搭建受控环境
11.7.4定义项目的评价指标
12.7.5培训需要被改变的人
13.7.6维持项目的平衡
2.2.1在中国的文化下,项目是什么?(1)
3.2.2在中国的文化下,项目是什么?(2)
4.3.1项目经理的定位
5.4.1游走于领导与管理之间的项目管理模式
6.5.1项目经理的必备素质
7.6.1项目经理修炼的途径?
8.7.1识别项目的利益相关方并设计项目组织结构
9.7.2明确项目的目标和收益
6.项目管理中10个常用模板
1.01-项目组成员表
10.10-项目总结表
2.02-项目范围说明书
3.03-Project & WBS
4.04-项目进度计划表
5.05-项目风险管理表
6.06-项目沟通计划表
7.07-项目会议纪要
8.08-项目状态报告
9.09-项目变更管理表
7.第五章&IT项目风险管理
1.1.1风险主题的目的
10.6.2风险预算
11.IT项目经理访谈录九
2.1.2示例:常见的IT项目风险
3.2.1风险管理的环境
4.3.1风险管理步骤
5.4.1识别– 环境
6.4.2评估– 估算
7.5.1风险应对策略——威胁
8.5.2风险应对策略——机会
9.6.1选择– 平衡
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